Strateji ve planlama
Pazar ve hedef kitle analizi, kanal karması, bütçe dağılımı ve net önceliklere sahip bir yol haritası.
Dijital pazarlama danışmanlığı
Şirketlerin dijital pazarlamadan ölçülebilir sonuçlar almasına yardımcı oluyoruz.
Strateji, CRM, pazarlama otomasyonu, performans pazarlaması, SEO, ChatGPT ve diğer yapay zekâ asistanlarında görünürlük, analitik ve web siteleri. İlk analizden çalışan bir sisteme kadar yanınızdayız.
Tipik durum
Sık gördüğümüz sorunlar ve sonrasında değişenler
Önce
- Kampanyalar yürütülüyor ama gerçek etkisini kimse bilmiyor.
- Müşteriler çok fazla e-posta alıyor ve abonelikten çıkıyor.
- Lead'ler satışa geç ulaşıyor ya da kayboluyor.
- Ajanslar ciro yerine tıklamaları raporluyor.
Sonra
- Her kampanyanın ölçülmüş bir etkisi var.
- İletişim kuralları müşteri tabanını koruyor.
- Lead'ler satışa hızlı ve bağlamıyla birlikte ulaşıyor.
- Ajanslar ciro KPI'larına göre yönetiliyor.
Hizmetler
Neler yapıyoruz
Stratejiden raporlamaya kadar tüm pazarlama zinciri için tek bir partner.
Temel hizmetler
CRM ve müşteri yaşam döngüsü
Segmentasyon, karşılama ve ilk kullanım akışları, aktivasyon, elde tutma, geri kazanım ve iletişim sıklığı kuralları.
Pazarlama otomasyonu ve veri
Salesforce Marketing Cloud veya HubSpot gibi platformların seçimi ve kurulumu, müşteri veri platformları (CDP) ve tek müşteri görünümü, tetiklenen kampanyalar, kişiselleştirme, geçişler, izin yönetimi ve çift onay (double opt-in).
Analitik ve KPI'lar
KPI sistemleri, Power BI, Tableau veya Looker Studio panoları ve kampanya etkisinin ölçümü.
Büyüme
Müşteri kazanımı
Google, Meta ve LinkedIn kampanyaları, sosyal medya, kazanım hunileri, dönüşüm takibi, lead başına maliyet, bütçe ve teklif yönetimi.
SEO, GEO ve içerik
Teknik SEO, içerik planları, yerel arama ve markanızın ChatGPT, Claude, Perplexity ve Google yapay zekâ yanıtlarındaki görünürlüğü (GEO).
Ajans yönetimi
Brifingler, uzun ve kısa liste, ajans seçimi ve ardından KPI, bütçe ve kaliteye göre yönetim.
Lansman desteği
Yeni ürünler ve pazarlar için pazara giriş planları, kampanya takvimi ve lansman sonrası ölçüm.
Üretim
Web siteleri ve açılış sayfaları
Web sitelerinin ve açılış sayfalarının tasarımı, geliştirilmesi ve bakımı; ölçümleme ve CRM'e bağlı formlar dahil.
Kampanya materyalleri
Markanızın tarzında bannerlar, e-posta şablonları, sosyal medya görselleri ve sunumlar.
YZ
Pazarlamanızda yapay zekâ: bu yıl için iki konu
Arama ve CRM hızla değişiyor. Erken başlamanıza ve etkisini ölçmenize yardımcı oluyoruz.
YeniGEO
GEO: yapay zekâ yanıtlarında görünürlük
Giderek daha fazla alıcı, arama sonuçlarına tıklamak yerine ChatGPT, Claude, Perplexity veya Google'ın yapay zekâ yanıtlarına soruyor. Markanızın orada nasıl göründüğünü kontrol ediyor, yapay zekâ asistanlarının sizi anması için içerikleri, yapılandırılmış verileri ve kaynakları düzenliyoruz.
- Yapay zekâ görünürlük analizi
- İçerik ve yapılandırılmış veri
- Marka anılmalarının takibi
YeniCRM
Ajan tabanlı CRM
Yapay zekâ ajanları CRM'deki rutin işleri üstlenir: bir sonraki mesajı seçer, segment oluşturur, müşteri sinyallerine tepki verir ve nitelikli potansiyel müşterileri satışa aktarır. Ajanların nerede yardımcı olacağını, hangi verilere ihtiyaç duyduklarını ve kontrolün nerede insanda kalacağını belirliyoruz.
- Kullanım senaryoları ve veri hazırlığı
- Ajan tasarımı ve kurallar
- Ölçülebilir sonuçlarla pilot
Yaklaşım
Bir proje nasıl ilerler
- 01
Analiz
Kanallarınızı, verilerinizi, araçlarınızı ve mevcut sonuçlarınızı inceliyor, temel eksikleri gösteriyoruz.
- 02
Plan
Hedefler, KPI'lar ve öncelikler 90 günlük bir yol haritasına giriyor. Her aksiyonun bir sorumlusu ve hedef değeri var.
- 03
Uygulama
Kampanyaları, otomasyonları ve ölçümlemeyi ekibinizle veya ajanslarınızla birlikte kuruyoruz.
- 04
Ölçüm
Sonuçları KPI'larla karşılaştırıyor, net bir soruyla test yapıyor ve her ay neyin büyütüleceğine, neyin durdurulacağına karar veriyoruz.
İlkeler
Bizden neler bekleyebilirsiniz
- Her aksiyonun bir KPI'ı ve hedef değeri vardır.
- Her test bir iş sorusuyla başlar ve sonuçla ne yapacağımızı önceden belirleriz.
- Araçlardan ve ajanslardan bağımsızız, sizin durumunuza uygun olanı öneririz.
- Raporlar tek sayfaya sığar ve karar için önemli rakamları gösterir.
Çalışma şekilleri
Birlikte nasıl çalışabiliriz
Analiz
Pazarlamanızın tek seferlik incelemesi, yazılı rapor ve önceliklerle birlikte.
Proje
Platform kurulumu, geçiş, kampanya veya ürün lansmanı gibi tanımlı bir iş.
Sürekli destek
Ekibinize düzenli destek, örneğin harici CRM veya pazarlama otomasyonu sorumlusu olarak.
Hakkımızda
Şirketler neden Dialog Advisory ile çalışıyor
Daha fazla gösterDaha az göster
Hakkımızda
Şirketler neden Dialog Advisory ile çalışıyor
İlk tıklamadan tekrar satın almaya kadar tek bir partner
Çoğu ajans ya reklam ya da CRM yapar. Biz ikisini de yapıyoruz; böylece lead'ler ekipler arasında kaybolmuyor ve her kanal aynı rakamlarla değerlendiriliyor.
Sadece ajanslarda değil, şirketlerin içinde öğrenildi
Müşteri kazanımı, CRM ve analitiği büyük şirketlerin içinde, gerçek bütçeler, gerçek veriler ve gerçek satış ekipleriyle bizzat yürüttük. Lansmandan sonra neyin bozulduğunu ve bunun nasıl önleneceğini biliyoruz.
Her ölçekte aynı yöntem
Milyonlarca aboneli e-posta programlarından tek bir restoran veya moda markası için kampanyalara kadar: net bir hedef, bir KPI, bir test, bir karar.
Dürüst rakamlar
Her rapor paranızın ne yaptığını söyler. Bir kanal kendini amorti etmiyorsa bunu açıkça söyler ve durdurmayı öneririz.
Bugüne kadarki sektörler: bankacılık, e-ticaret, endüstriyel B2B, yeme içme, moda, yerel hizmetler ve diğerleri.
FAQ
Sık sorulan sorular
GEO (üretken motor optimizasyonu) nedir?
GEO, bir markayı ChatGPT, Claude, Perplexity ve Google yapay zekâ özetleri gibi asistanların yanıtlarında görünür kılma işidir. Gerçek sorulara cevap veren içerikleri, yapılandırılmış verileri, şirket hakkında net bilgileri ve yapay zekâ sistemlerinin güvenip alıntıladığı kaynakları kapsar.
Ajan tabanlı CRM, klasik pazarlama otomasyonundan nasıl farklıdır?
Klasik otomasyon, insanların adım adım tasarladığı sabit akışları çalıştırır. Ajan tabanlı CRM'de yapay zekâ ajanları, sizin belirlediğiniz kurallar içinde her müşteri için bir sonraki adıma karar verir: hangi mesaj, hangi kanal, ne zaman durulacak ve lead ne zaman satışa aktarılacak. Kurallar, veriler ve sınırlar insanın kontrolünde kalır.
İlk analizde ne olur?
Kanallarınızı, verilerinizi, araçlarınızı ve mevcut sonuçlarınızı inceler, bunları yürüten kişilerle konuşur ve yazılı bir rapor teslim ederiz: mevcut durumun net bir tablosu, beklenen etkisiyle üç öncelik, bir KPI seti ve 90 günlük plan.
Bir kampanyanın işe yarayıp yaramadığını nasıl ölçüyorsunuz?
Her kampanya bir KPI ve hedef değerle başlar. Etkiyi yalnızca açılma ve tıklamalarla değil, bir başlangıç değeri veya karşılaştırma grubuyla ölçer ve yönetiminizin kullandığı ciro, lead ya da elde tutma terimleriyle raporlarız.
Hangi platformlarla çalışıyorsunuz?
Salesforce Marketing Cloud, HubSpot ve benzeri pazarlama otomasyonu platformları, müşteri veri platformları, Google Ads, Meta ve LinkedIn kampanyaları, Google Analytics 4 ve Power BI, Tableau veya Looker Studio panoları. Tedarikçilerden bağımsızız ve size uygun olanı öneririz.
Hangi şirketlerle çalışıyorsunuz?
Tek bir restoran veya moda markasından endüstriyel B2B ve bankacılığa kadar farklı büyüklükte B2B ve B2C şirketleri. Yöntem aynı: net bir hedef, bir KPI, bir test ve bir karar. Avrupa genelindeki şirketlerle uzaktan çalışıyoruz.
Ajansımızın yerine mi geçiyorsunuz, yoksa onunla birlikte mi çalışıyorsunuz?
İkisi de mümkün. Stratejiyi, CRM'i ve analitiği kendimiz üstlenebilir ya da mevcut ilişkilerinizi korurken ajanslarınızı seçip KPI, bütçe ve kaliteye göre yönetebiliriz.
Bir proje nasıl başlar?
contact@dialogadvisory.com adresine birkaç satır yazın: neyi başarmak istediğinizi, bugün neyin hazır olduğunu ve zaman planınızı. E-postayla yanıt veririz, genellikle kapsamı netleştirmek için kısa bir görüşme yaparız ve ardından bir analiz, tanımlı bir proje veya sürekli destekle başlarız.
İletişim
Bize işinizden bahsedin
Birkaç satır yeterli: neyi başarmak istediğinizi, bugün neyin hazır olduğunu ve zaman planınızı yazın. Size e-postayla dönüş yapacağız.
contact@dialogadvisory.com