Стратегия и планирование
Анализ рынка и аудитории, набор каналов, распределение бюджета и дорожная карта с понятными приоритетами.
Консалтинг в цифровом маркетинге
Мы помогаем компаниям получать измеримый результат от цифрового маркетинга.
Стратегия, CRM, автоматизация маркетинга, интернет-реклама, SEO, видимость в ChatGPT и других ИИ-ассистентах, аналитика и сайты. Ведём проект от первого аудита до работающей системы.
Типичная ситуация
Что мы часто видим и что меняется
До
- Кампании идут, но никто не знает их реальный эффект.
- Клиенты получают слишком много писем и отписываются.
- Заявки доходят до продаж поздно или теряются.
- Агентства отчитываются кликами, а не выручкой.
После
- У каждой кампании есть измеренный эффект.
- Правила контактов берегут клиентскую базу.
- Заявки быстро доходят до продаж вместе с контекстом.
- Агентствами управляют по KPI выручки.
Услуги
Что мы делаем
Один партнёр для всей маркетинговой цепочки, от стратегии до отчётности.
Основное
CRM и жизненный цикл клиента
Сегментация, цепочки знакомства и приветствия, активация, удержание, возврат клиентов и правила частоты контактов.
Автоматизация маркетинга и данные
Выбор и настройка платформ вроде Salesforce Marketing Cloud или HubSpot, платформы клиентских данных (CDP) и единый профиль клиента, триггерные кампании, персонализация, миграции, согласия и двойное подтверждение подписки.
Аналитика и KPI
Системы KPI, дашборды в Power BI, Tableau или Looker Studio и измерение эффекта кампаний.
Рост
Привлечение клиентов
Кампании в Google, Meta и LinkedIn, соцсети, воронки привлечения, отслеживание конверсий, стоимость заявки, управление бюджетом и ставками.
SEO, GEO и контент
Техническое SEO, контент-планы, локальный поиск и видимость вашего бренда в ответах ChatGPT, Claude, Perplexity и ИИ Google (GEO).
Работа с агентствами
Брифы, длинный и короткий список, выбор агентства, затем управление по KPI, бюджету и качеству.
Поддержка запуска
Планы вывода новых продуктов на рынок, календарь кампаний и оценка результата после запуска.
Производство
Сайты и лендинги
Проектирование, разработка и поддержка сайтов и лендингов, с аналитикой и формами, подключёнными к вашей CRM.
Материалы для кампаний
Баннеры, шаблоны писем, креативы для соцсетей и презентации в стиле вашего бренда.
ИИ
ИИ в вашем маркетинге: две темы на этот год
Поиск и CRM быстро меняются. Мы помогаем начать раньше и измерить эффект.
НовоеGEO
GEO: видимость в ответах ИИ
Всё больше покупателей спрашивают ChatGPT, Claude, Perplexity или ИИ-ответы Google вместо того, чтобы листать результаты поиска. Мы проверяем, как там выглядит ваш бренд, и дорабатываем контент, структурированные данные и источники, чтобы ИИ-ассистенты называли вас.
- Аудит видимости в ИИ
- Контент и структурированные данные
- Отслеживание упоминаний бренда
НовоеCRM
Агентная CRM
ИИ-агенты берут на себя рутинную работу в CRM: выбирают следующее сообщение, собирают сегменты, реагируют на сигналы клиентов и передают тёплые заявки в продажи. Мы определяем, где агенты помогают, какие данные им нужны и где решение остаётся за человеком.
- Сценарии и готовность данных
- Проектирование агентов и правила
- Пилот с измеримым результатом
Подход
Как идёт проект
- 01
Аудит
Изучаем ваши каналы, данные, инструменты и текущие результаты и показываем главные пробелы.
- 02
План
Цели, KPI и приоритеты собираем в дорожную карту на 90 дней. У каждой задачи есть ответственный и целевое значение.
- 03
Запуск
Настраиваем кампании, автоматизацию и аналитику вместе с вашей командой или вашими агентствами.
- 04
Измерение
Сравниваем результаты с KPI, проводим тесты с чётким вопросом и каждый месяц решаем, что масштабировать, а что остановить.
Принципы
Чего от нас ждать
- У каждой задачи есть KPI и целевое значение.
- Тест начинается с бизнес-вопроса, и мы заранее договариваемся, что сделаем с результатом.
- Мы не зависим от инструментов и агентств и советуем то, что подходит именно вам.
- Отчёты помещаются на одну страницу и показывают цифры, важные для решений.
Форматы
Как мы можем работать вместе
Аудит
Разовая проверка вашего маркетинга с письменным отчётом и приоритетами.
Проект
Конкретная задача: настройка платформы, миграция, кампания или запуск продукта.
Постоянная поддержка
Регулярная помощь вашей команде, например в роли внешнего руководителя CRM или автоматизации маркетинга.
О нас
Почему компании работают с Dialog Advisory
Показать большеСвернуть
О нас
Почему компании работают с Dialog Advisory
Один партнёр от первого клика до повторной покупки
Большинство агентств делают либо рекламу, либо CRM. Мы ведём и то и другое, поэтому заявки не теряются между командами, а каждый канал оценивается одними и теми же цифрами.
Опыт из компаний, а не только из агентств
Привлечение клиентов, CRM и аналитику мы вели сами внутри крупных компаний: с настоящими бюджетами, данными и отделами продаж. Мы знаем, что ломается после запуска и как этого избежать.
Один метод для любого масштаба
От почтовых программ на миллионы подписчиков до кампаний для одного ресторана или модного бренда: понятная цель, KPI, тест, решение.
Честные цифры
Каждый отчёт отвечает на вопрос, что сделали ваши деньги. Если канал не окупается, мы говорим об этом и предлагаем его остановить.
Отрасли на сегодня: банки, электронная коммерция, промышленный B2B, общепит, мода, локальные услуги и другие.
FAQ
Частые вопросы
Что такое GEO (generative engine optimisation)?
GEO это работа над тем, чтобы бренд появлялся в ответах ИИ-ассистентов: ChatGPT, Claude, Perplexity и ИИ-обзоров Google. Сюда входят контент, который отвечает на реальные вопросы, структурированные данные, понятные факты о компании и источники, которым ИИ доверяет и которые цитирует.
Чем агентная CRM отличается от обычной автоматизации маркетинга?
Обычная автоматизация выполняет фиксированные сценарии, которые люди собирают шаг за шагом. В агентной CRM ИИ-агенты сами решают следующий шаг для каждого клиента в рамках заданных вами правил: какое сообщение, какой канал, когда остановиться и когда передать заявку в продажи. Правила, данные и ограничения остаются под контролем людей.
Что происходит на первом аудите?
Мы изучаем ваши каналы, данные, инструменты и текущие результаты, говорим с людьми, которые ими занимаются, и отдаём письменный отчёт: понятную картину, где вы сейчас, три приоритета с ожидаемым эффектом, набор KPI и план на 90 дней.
Как вы измеряете, сработала ли кампания?
Каждая кампания начинается с KPI и целевого значения. Эффект мы измеряем относительно базового уровня или группы сравнения, а не только по открытиям и кликам, и показываем его в выручке, заявках или удержании, то есть в терминах, которыми пользуется ваше руководство.
С какими платформами вы работаете?
Salesforce Marketing Cloud, HubSpot и похожие платформы автоматизации маркетинга, платформы клиентских данных, кампании в Google Ads, Meta и LinkedIn, Google Analytics 4, дашборды в Power BI, Tableau или Looker Studio. Мы не зависим от поставщиков и советуем то, что подходит именно вам.
С какими компаниями вы работаете?
С B2B- и B2C-компаниями разного размера: от одного ресторана или модного бренда до промышленного B2B и банков. Метод один: понятная цель, KPI, тест и решение. Работаем удалённо с компаниями по всей Европе.
Вы заменяете наше агентство или работаете вместе с ним?
Возможно и то и другое. Мы можем сами взять стратегию, CRM и аналитику или подобрать агентства и управлять ими по KPI, бюджету и качеству, а вы сохраните сложившиеся отношения.
Как начинается проект?
Напишите несколько строк на contact@dialogadvisory.com: чего вы хотите достичь, что уже есть и какие сроки. Мы отвечаем по почте, обычно с коротким созвоном, чтобы договориться о рамках, и начинаем с аудита, отдельного проекта или постоянной поддержки.
Контакты
Расскажите о вашей задаче
Достаточно нескольких строк: чего вы хотите достичь, что уже есть и какие сроки. Мы ответим по электронной почте.
contact@dialogadvisory.com