Strategie und Planung
Markt- und Zielgruppenanalyse, Kanalmix, Budgetverteilung und eine Roadmap mit klaren Prioritäten.
Beratung für digitales Marketing
Wir helfen Unternehmen, mit digitalem Marketing messbare Ergebnisse zu erzielen.
Strategie, CRM, Marketing Automation, Performance Marketing, SEO, Sichtbarkeit in ChatGPT und anderen KI-Assistenten, Analytics und Websites. Wir begleiten Sie vom ersten Audit bis zum laufenden Setup.
Typische Ausgangslage
Was wir oft vorfinden und was sich ändert
Vorher
- Kampagnen laufen, aber niemand kennt ihre echte Wirkung.
- Kunden bekommen zu viele E-Mails und melden sich ab.
- Leads kommen spät oder gar nicht im Vertrieb an.
- Agenturen berichten Klicks statt Umsatz.
Nachher
- Jede Kampagne hat eine gemessene Wirkung.
- Kontaktregeln schützen den Kundenstamm.
- Leads kommen schnell und mit Kontext im Vertrieb an.
- Agenturen werden nach Umsatz-KPIs gesteuert.
Leistungen
Was wir machen
Ein Partner für die gesamte Marketingkette, von der Strategie bis zum Reporting.
Kernleistungen
CRM und Customer Lifecycle
Segmentierung, Onboarding- und Welcome-Strecken, Aktivierung, Kundenbindung, Rückgewinnung und Regeln für die Kontaktfrequenz.
Marketing Automation und Daten
Auswahl und Einrichtung von Plattformen wie Salesforce Marketing Cloud oder HubSpot, Customer Data Platforms (CDP) und eine einheitliche Kundensicht, Trigger-Kampagnen, Personalisierung, Migrationen, Einwilligungen und Double-Opt-in.
Analytics und KPIs
KPI-Systeme, Dashboards in Power BI, Tableau oder Looker Studio und die Messung der Kampagnenwirkung.
Wachstum
Kundengewinnung
Kampagnen auf Google, Meta und LinkedIn, Social Media, Akquise-Funnels, Conversion-Tracking, Kosten pro Lead sowie Budget- und Gebotssteuerung.
SEO, GEO und Content
Technisches SEO, Contentpläne, lokale Suche und Sichtbarkeit Ihrer Marke in den Antworten von ChatGPT, Claude, Perplexity und Google AI (GEO).
Agenturmanagement
Briefings, Long- und Shortlist, Agenturauswahl und danach die Steuerung nach KPIs, Budget und Qualität.
Launch-Begleitung
Go-to-Market-Pläne für neue Produkte und Märkte, ein Kampagnenkalender und die Messung nach dem Launch.
Produktion
Websites und Landingpages
Konzeption, Umsetzung und Betreuung von Websites und Landingpages, mit Tracking und Formularen, die an Ihr CRM angebunden sind.
Kampagnenmaterialien
Banner, E-Mail-Templates, Social-Media-Creatives und Präsentationen im Stil Ihrer Marke.
KI
KI in Ihrem Marketing: zwei Themen für dieses Jahr
Suche und CRM verändern sich schnell. Wir helfen Ihnen, früh anzufangen und die Wirkung zu messen.
NeuGEO
GEO: Sichtbarkeit in KI-Antworten
Immer mehr Käufer fragen ChatGPT, Claude, Perplexity oder die KI-Antworten von Google, statt Suchergebnisse durchzuklicken. Wir prüfen, wie Ihre Marke dort erscheint, und passen Inhalte, strukturierte Daten und Quellen so an, dass KI-Assistenten Sie nennen.
- Audit der KI-Sichtbarkeit
- Inhalte und strukturierte Daten
- Monitoring von Markennennungen
NeuCRM
Agentic CRM
KI-Agenten übernehmen Routinearbeit im CRM: Sie wählen die nächste Nachricht, bilden Segmente, reagieren auf Kundensignale und übergeben qualifizierte Leads an den Vertrieb. Wir legen fest, wo Agenten helfen, welche Daten sie brauchen und wo ein Mensch die Kontrolle behält.
- Use Cases und Datenbasis
- Design der Agenten und Regeln
- Pilot mit messbaren Ergebnissen
Vorgehen
So läuft ein Projekt ab
- 01
Audit
Wir prüfen Ihre Kanäle, Daten, Tools und aktuellen Ergebnisse und zeigen die wichtigsten Lücken.
- 02
Plan
Ziele, KPIs und Prioritäten kommen in eine 90-Tage-Roadmap. Jede Maßnahme hat eine verantwortliche Person und einen Zielwert.
- 03
Umsetzung
Wir setzen Kampagnen, Automationen und Tracking gemeinsam mit Ihrem Team oder Ihren Agenturen auf.
- 04
Messung
Wir vergleichen die Ergebnisse mit den KPIs, testen mit einer klaren Frage und entscheiden jeden Monat, was ausgebaut und was gestoppt wird.
Grundsätze
Worauf Sie sich verlassen können
- Jede Maßnahme hat eine KPI und einen Zielwert.
- Ein Test beginnt mit einer Geschäftsfrage, und wir legen vorher fest, was wir mit dem Ergebnis machen.
- Wir sind unabhängig von Tools und Agenturen und empfehlen, was zu Ihrem Fall passt.
- Reports passen auf eine Seite und zeigen die Zahlen, die für Entscheidungen zählen.
Formate
So können wir zusammenarbeiten
Audit
Eine einmalige Prüfung Ihres Marketings mit schriftlichem Bericht und Prioritäten.
Projekt
Eine klar umrissene Aufgabe, etwa ein Plattform-Setup, eine Migration, eine Kampagne oder ein Produktlaunch.
Laufende Begleitung
Regelmäßige Unterstützung für Ihr Team, zum Beispiel als externe Leitung für CRM oder Marketing Automation.
Über uns
Warum Unternehmen mit Dialog Advisory arbeiten
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Über uns
Warum Unternehmen mit Dialog Advisory arbeiten
Ein Partner vom ersten Klick bis zum Wiederkauf
Die meisten Agenturen machen entweder Werbung oder CRM. Wir machen beides, damit keine Leads zwischen Teams verloren gehen und jeder Kanal an denselben Zahlen gemessen wird.
Gelernt in Unternehmen, nicht nur in Agenturen
Kundengewinnung, CRM und Analytics haben wir selbst in großen Unternehmen verantwortet, mit echten Budgets, echten Daten und echten Vertriebsteams. Wir wissen, was nach dem Launch bricht, und wie man das verhindert.
Dieselbe Methode in jeder Größenordnung
Vom E-Mail-Programm für Millionen Abonnenten bis zur Kampagne für ein einzelnes Restaurant oder Modelabel: ein klares Ziel, eine KPI, ein Test, eine Entscheidung.
Ehrliche Zahlen
Jeder Report beantwortet, was Ihr Geld bewirkt hat. Wenn sich ein Kanal nicht rechnet, sagen wir das und schlagen vor, ihn zu stoppen.
Bisherige Branchen: Banken, E-Commerce, industrielles B2B, Gastronomie, Mode, lokale Dienstleister und weitere.
FAQ
Häufige Fragen
Was ist GEO (Generative Engine Optimization)?
GEO macht eine Marke in den Antworten von KI-Assistenten wie ChatGPT, Claude, Perplexity und Google AI Overviews sichtbar. Dazu gehören Inhalte, die echte Fragen beantworten, strukturierte Daten, klare Fakten über das Unternehmen und Quellen, denen KI-Systeme vertrauen und die sie zitieren.
Was unterscheidet Agentic CRM von klassischer Marketing Automation?
Klassische Automation läuft in festen Strecken, die Menschen Schritt für Schritt entwerfen. Im Agentic CRM entscheiden KI-Agenten innerhalb Ihrer Regeln über den nächsten Schritt für jeden Kunden: welche Nachricht, welcher Kanal, wann Schluss ist und wann ein Lead an den Vertrieb geht. Regeln, Daten und Grenzen bleiben in menschlicher Hand.
Was passiert im ersten Audit?
Wir prüfen Ihre Kanäle, Daten, Tools und aktuellen Ergebnisse, sprechen mit den Menschen, die sie betreiben, und liefern einen schriftlichen Bericht: ein klares Bild der Lage, drei Prioritäten mit der erwarteten Wirkung, ein KPI-Set und einen 90-Tage-Plan.
Wie messen Sie, ob eine Kampagne gewirkt hat?
Jede Kampagne startet mit einer KPI und einem Zielwert. Wir messen die Wirkung gegen eine Basislinie oder eine Vergleichsgruppe, nicht nur an Öffnungen und Klicks, und berichten in Umsatz, Leads oder Kundenbindung, also in den Größen, die Ihr Management nutzt.
Mit welchen Plattformen arbeiten Sie?
Salesforce Marketing Cloud, HubSpot und vergleichbare Marketing-Automation-Plattformen, Customer Data Platforms, Kampagnen in Google Ads, Meta und LinkedIn, Google Analytics 4 sowie Dashboards in Power BI, Tableau oder Looker Studio. Wir sind herstellerunabhängig und empfehlen, was zu Ihrem Fall passt.
Mit welchen Unternehmen arbeiten Sie?
B2B- und B2C-Unternehmen unterschiedlicher Größe, vom einzelnen Restaurant oder Modelabel bis zu industriellem B2B und Banken. Die Methode ist dieselbe: ein klares Ziel, eine KPI, ein Test und eine Entscheidung. Wir arbeiten remote mit Unternehmen in ganz Europa.
Ersetzen Sie unsere Agentur oder arbeiten Sie mit ihr zusammen?
Beides ist möglich. Wir können Strategie, CRM und Analytics selbst übernehmen oder Ihre Agenturen auswählen und nach KPIs, Budget und Qualität steuern, während Sie Ihre bestehenden Beziehungen behalten.
Wie beginnt ein Projekt?
Schreiben Sie ein paar Zeilen an contact@dialogadvisory.com: was Sie erreichen möchten, was heute schon da ist und bis wann. Wir antworten per E-Mail, meist mit einem kurzen Gespräch zum Umfang, und starten dann mit einem Audit, einem definierten Projekt oder laufender Begleitung.
Kontakt
Erzählen Sie uns von Ihrer Aufgabe
Ein paar Zeilen reichen: was Sie erreichen möchten, was heute schon da ist und bis wann. Wir melden uns per E-Mail.
contact@dialogadvisory.com